औरैया :- IGRS निस्तारण की रैंकिंग में औरैया जिला पहले की तुलना में फिसड्डी।

औरैया // प्रत्येक माह प्रदेश स्तर पर IGRS शिकायत पोर्टल पर निस्तारण को लेकर बनने वाली जनपदों की रैंकिंग में औरैया जिला फिसड्डी हो गया है मई-जून माह को लेकर जारी हुई रैंकिंग में प्रदेश के 75 जिलों में औरैया 68वें स्थान पर आ पहुंचा है जबकि अप्रैल-मई माह औरैया 24वें स्थान पर था इसके पीछे का कारण शिकायत का निस्तारण अधिकारियों द्वारा समय से न करना IGRS पोर्टल पर लोगों द्वारा समस्याओं को लेकर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराई जाती है इन शिकायतों को निर्धारित समय में निस्तारित कर ऑनलाइन रिपोर्ट प्रेषित करनी होती शिकायतकर्ता द्वारा निस्तारण पर संतुष्ट होने अथवा असंतुष्ट होने का फीडबैक लिया जाता है शासन द्वारा इसी के आधार पर हर माह जिले को रैंकिंग जारी की जाती है मगर अफसरों के अनदेखी से जनता की समस्याओं का गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण नहीं हो रहा है राजस्व, पुलिस, शिक्षा, कृषि, आबकारी समेत IGRS पोर्टल पर आने वाली शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता में कहीं न कहीं गिरावट आई है पड़ोसी जिला जालौन जहां टाॅप-5 में रहकर अव्वल है, इसके अलावा कानपुर देहात व इटावा की स्थिति भी प्रदेश स्तर पर सराहनीय है औरैया में गिरते समस्याओं के निस्तारण का आलम है कि प्रदेश में जिले की छवि कहीं न कहीं खराब हुई है निर्धारित 120 अंकों के सापेक्ष जिले को 105 अंक मिले है पड़ोसी जिले 115 से ज्यादा अंक पाकर बेहतर स्थिति में है ऐसे में कहीं न कहीं औरैया जिले की स्थिति चिंताजनक है जिम्मेदार अधिकारीयों का कहना है कि जिले का कोई भी विभाग IGRS शिकायतों के मामले में डिफाल्टर सूची में नहीं है रैंकिंग जरूर गिरी है, लेकिन निस्तारण 100 प्रतिशत के करीब है एडीएम महेंद्र पाल सिंह ने बताया कि अगले माह रैंक में सुधार आ जाएगा जिलाधिकारी की ओर से इसे लेकर आवश्यक दिशा-निर्देश भी दिए गए है।