ग्राहकों की सुविधा के लिए कराई गई बैंकों की व्यवस्थाएं बेअसर रहीं। होली व शब ए बराअत के त्योहार पर एटीएम दगा दे गए। कहीं तकनीकी खामी तो कहीं धनराशि की कमी के कारण उपभोक्ताओं को इधर से उधर भटकना पड़ा।
होली पर अवकाश को देखते हुए निर्देश दिए गए थे कि सभी एटीएम को दुरुस्त कराकर उनमें पर्याप्त धनराशि उपलब्ध करा दी जाए। बैंकों ने भी दावा किया था कि उनके एटीएम उपभोक्ताओं को पूरी तरह से सेवा उपलब्ध कराएंगे। मगर, ऐसा हुआ नहीं। होली के दिन ही अधिकांश एटीएम से धनराशि खत्म हो गई।
शुक्रवार को ही नजारा ही बदला हुआ दिखा। श्यामा प्रसाद मुखर्जी चौराहा स्थित एचडीएफसी बैंक का एटीएम से कुछ उपभोक्ताओं को रुपए मिलने के बाद एटीएम में कैश न होने की सूचना स्क्रीन दर्शाता रहा होली के दूसरे दिन एटीएम के बाहर शटर पड़ा हुआ मिला। मुख्य बाजार के पास लगवाया गया स्टेट बैंक के एटीएम में भी कैश खत्म होने के कारण ग्राहक दिन भर जूझते रहे। होली के दूसरे दिन शनिवार को स्टेट बैंक के एटीएम का शटर बंद रहा। बलरामपुर रोड पर पंजाब नेशनल बैंक के एटीएम से भी लोगों को कोई मदद नहीं मिली। एटीएम में कैश न होने के कारण इस एटीएम से भी धन की निकासी संभव नहीं हो सकी। तहसील मुख्यालय के बगल स्थित बैंक ऑफ बड़ौदा के एटीएम में भी धन ना होने से ग्राहक मायूस दिखे। यूनियन बैंक एटीएम के बाहर गेट में ताला लगा होने के कारण ग्राहकों को यहां से भी निराशा हाथ लगी। होली व शब ए बराअत के दूसरे दिन शनिवार को भी लगभग यही नजारा रहा।
रुपयों की निकासी के लिए दिन भर उपभोक्ता इधर से उधर भटकते रहे। एक आध निजी कम्पनियों के एटीएम खुले भी थे, लेकिन उन पर धनराशि उपलब्ध न होने का संदेश दर्शाया जाता रहा।
उपभोक्ता प्रदीप, कुलदीप , महेश, राजेश दिवाकर, सुशील, इकबाल,सुहेल, आरिफ का कहना है कि एटीएम में धनराशि उपलब्ध न होने व कुछ एटीएम में तकनीकी खराबी से उन्हें काफी परेशानियों का सामना करना पड़ा।
असग़र अली
उतरौला
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